Informace pro vás

Doprava

Doprava na našem e-shopu

Rádi bychom vám představili naše různé možnosti dopravy, abyste si mohli vybrat tu nejvhodnější pro vaše potřeby.

 

Česká Republika

 

Kurýrní služba PPL (Doručení na adresu)

Preferujete zaslání zásilky na soukromou adresu? Můžete si zvolit PPL Parcel CZ Private, díky kterému budete informováni o průběhu přepravy na Vámi zvolenou adresu po celé České republice

cena: 119Kč

Sledování zásilky

 

Výdejní místa PPL

Chcete si vyzvedávat zásilky, kdy se to hodí vám? Vyberte si doručení do výdejních míst PPL, kde balíky čekají na vás. PPL nabízí více než 6000 výdejních míst. Vyberte si to, které je vám nejblíž.

cena: 79Kč

Sledování zásilky

 

Zásilkovna výdejní místa a Z-BOXy

Nejoblíbenějším způsobem, jak si vyzvednout zásilku je na výdejních místech, které jsou téměř na každém rohu. Tato možnost vám poskytuje flexibilitu a umožňuje vám vyzvednout objednávku ve vhodném čase.

Další možností je samoobslužný výdejní Z-BOX, díky kterému už nikdy nemusíte být jako na trní a čekat, až vám zavolá kurýr. Je zde kratší úložní doba, ovšem boxy jsou otevřené nonstop. 

cena: 89Kč

Sledování zásilky

 

 

Zásilkovna doručení na adresu

Chcete doručit balíček domů nebo snad do práce? Řidič Zásilkovny vám osobně doručí zásilku až do rukou, a to na jakoukoliv adresu v Česku.

cena: 119Kč

Sledování zásilky

 

Osobní odběr

Pro zákazníky, kteří si přejí osobní odběr, máme připraveno také možnost vyzvednutí objednávky na naší pobočce každý pracovní den od 7-14h. Stačí si objednávku předem zadat a vyzvednout si ji na adrese Lovosická 711/30, Praha 18, 190 00.

 

Slovensko

 

Zásilkovna výdejní místa a Z-BOXy

Nejoblíbenějším způsobem, jak si vyzvednout zásilku je na výdejních místech, které jsou téměř na každém rohu. Tato možnost vám poskytuje flexibilitu a umožňuje vám vyzvednout objednávku ve vhodném čase.

Další možností je samoobslužný výdejní Z-BOX, díky kterému už nikdy nemusíte být jako na trní a čekat, až vám zavolá kurýr. Je zde kratší úložní doba, ovšem boxy jsou otevřené nonstop. 

cena: 99Kč

Sledování zásilky

 

 

Zásilkovna doručení na adresu

Chcete doručit balíček domů nebo snad do práce? Řidič Zásilkovny vám osobně doručí zásilku až do rukou, a to na jakoukoliv adresu v Česku.

cena: 129Kč

Sledování zásilky

Reklamace

Rádi bychom Vás ujistili, že vaše spokojenost s našimi produkty a službami má pro nás nejvyšší prioritu. Pokud jste s doručeným zbožím nespokojeni z jakéhokoli důvodu, jako například -  nevyhovuje velikost, máte právo nám ho vrátit.

Chceme, abyste měli snadný a pohodlný proces vrácení zboží. Prosíme, abyste nám zboží odeslali zpět doporučeně na uvedenou adresu. Nezapomeňte přiložit reklamační formulář(příloha dole), kopii dokladu o nákupu, abychom mohli ověřit vaši objednávku a kromě toho, abychom mohli bez zbytečných prodlev vrátit peníze za vrácenou objednávku, prosíme vás o uvedení čísla vašeho účtu. Vaše peníze budou vráceny na tento účet, a to co nejdříve po přijetí a zpracování vráceného zboží.

Máme zájem zlepšit naše služby, a proto bychom byli vděční, kdybyste nám napsali krátký popis důvodu vrácení objednávky. To nám pomůže lépe porozumět vašim potřebám a zlepšit naše nabídky pro vás a naše další zákazníky.

Děkujeme za vaši spolupráci a důvěru v naši firmu. Jsme rádi, že jste naším zákazníkem, a pokud budete mít jakékoli další dotazy nebo požadavky, neváhejte nás kontaktovat.

 

PARAMI GROUP s.r.o.

Lovosická 711/30

190 00 Praha 9

Váš tým Namaku!

 

Reklamační formulář: Reklamace a odstoupení od smlouvy_1